Das Projekt "langfrisitg: SLA Management" ist geschlossen.

PA-54099 langfrisitg: SLA Management

Status	geschlossen
Bewerber	0
Veröffentlichung	30.07.2010
Bewerbungsfrist	27.08.2010
Kategorie	IT
Kurzbeschreibung	NUR an FREIBERUFLER Erstellung, Bewertung und Verwaltung von Service Level Agreements (SLA), IT Services sowie SLA/IT Reports für unseren Kunden • Operatives Service Level Agreement Management für unseren Kunden • Kundenmanagement für nationale und internationale Projekte • Ganzheitliche Beratung der IT-Projektleiter zu serverbasierten Dienstleistungen unseres Kunden • Durchführen und Sicherstellen des ganzheitlichen SLA-Prozess unter Einhaltung technischer, kaufmännischer und betrieblicher Prämissen (Erstellung, Koordination, Abstimmung, Genehmigungsprozesse, Dokumentation) • Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich. • Mehrjährige Berufserfahrung im SLA/OLA Bereich. • Sie verfügen über gute Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Projektmanagement, IT-Services, IT-Prozesse und ITIL. • Der routinierte Umgang mit Excel, Powerpoint, Word ist für Sie selbstverständlich. • Zu Ihren persönlichen Eigenschaften zählen kompetentes und sicheres Auftreten, Durchsetzungsvermögen, Ergebnis- und Zielorientierung, Konflikt- und Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit sowie Verantwortungsbewusstsein. • Umgangssprachliche Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab.
Land	Deutschland
Ort	Raum Stuttgart